Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Сергей оценил на
    написал 7 сентября 2020 в 5:47
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября в 10:04
      Сергей, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 24 июля в 14:07
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Валентина! Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. С коллективом будет проведена работа, направленная на повышение коммуникативных навыков и улучшение качества обслуживания. Надеемся, вы дадите нам еще один шанс, вновь придете в гости и отметите, что с момента вашего прошлого визита произошли колоссальные изменения в лучшую сторону. Будем ждать вас!
      С уважением, Сауна Нова в Ново-Переделкино.
      0 0
      Ответить
  • Арам оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 июля в 20:07
    Я что-то такое специфическое выделить не могу, в принципе, все, что ожидал, то и встретил. Все вкусно было, шашлык очень понравился. А мы только сок брали и шашлык. Обслуживание хорошее. Было бы классно, если бы температуру воды можно было бы регулировать теплее-холоднее, но это нужно делать заблаговременно, за пару часов она не нагреется. Я понимаю, что это что-то из области фантастики, но было бы классно, если бы такая возможность была. В комнате отдыха неплохо, есть караоке, телевизор. Мы был– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Арам.
      Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Сауна Нова в Ново-Переделкино.
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 марта в 14:12
    Приходили с внуком первый раз сюда. Время пролетело вообще не заметно, настолько нам всё понравилось. Отличная парилка, в бассейне вода не ледяная, уютная и комфортная обстановка. Везде чисто. Мебель, диваны — всё удобное. Очень понравилась приветливая и доброжелательная администратор по имени Анжелика. Во время отдыха она что-то нам советовала, быстро реагировала на наши просьбы и пожелания. По стоимости конечно хотелось бы скидку, тем более, что будем теперь не раз сюда возвращаться. Но даже б– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, дорогая Валентина! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы и Ваш внук остались довольны отдыхом в нашей сауне. С давних пор ценится польза бани для здоровья человека, в случае любого недомогания люди отправлялись сюда за исцелением и чаще всего это было не напрасно – самочувствие улучшалось, а болезни отступали. Целебные пары восстанавливают силы, борются с переутомлением, укрепляют иммунитет и убирают лишний вес. Особое внимание мы уделяем поддержанию идеальной чистоты и строгому с– показать
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 марта в 11:27
    Сауну нам посоветовали наши друзья и мы пришли предварительно осмотреться. Девушка менеджер все нам рассказала и показала, ознакомила с прейскурантом цен. Визуально все чисто, аккуратно и мы решили забронировать сауну на 7 марта, даже внесли 10% предоплату. Пока все устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Евгения, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 23 января в 12:55
    Доброго времени суток! Отдыхали в сауне, все очень чисто и прилично. Бассейн кристально чистый, парная отличная. Удобные диваны. Зал точно как на фото. Это очень приятно. Спасибо за обслуживание.!!! Мы к вам вернемся.
    1 0
    Ответить
    • Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обратная связь очень важна и ценна для нас. Приятно узнать, что Вы отлично провели время в сауне. Мы всегда рады стараться для хорошего отдыха наших дорогих гостей. До новых встреч! С уважением, администрация сауны «Нова».
      0 0
      Ответить
  • Василий оценил на
    написал 22 декабря 2019 в 16:55
    Не рекомендую! Не попаритесь, не поплаваете, не выпьете! В этой сауне париться нельзя, разливать воду из бассейна нельзя, пить и кричать тоже нельзя! Так что если вы у себя дома в горячую ванную со стаканом пива окунётесь, а потом холодным душем тело обдадите, будет гораздо круче и дешевле! Всем легкого пара!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2019 в 21:17
      Добрый вечер, Василий. Спасибо за обратную связь. Нам важно мнение каждого гостя. Мы искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Уточните пожалуйста, когда именно Вы были в нашей сауне. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сауны «Нова».
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 декабря 2019 в 16:09
    Мы с друзьями были в желтом зале. Этот зал небольшой и для 3—4 человек отлично подойдет. К нашему приходу было уже все подготовлено, парилка прогрета. Парилка вообще отличная, горячая, удобная и вместительная. Здесь 2 человека могут спокойно лечь на верхней полке и не мешать друг другу. Парилка, зал и бассейн — все очень компактно расположено. Хотелось, правда, выбежать из парилки и прыгнуть в бассейн с разбегу, но в него можно было только спуститься по ступенькам. Администратор нам предусмотрит– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2019 в 5:35
      Здравствуйте, Павел! Большое спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями о сауне. Мы полностью согласны с Вашим мнением, здесь созданы отличные условия для комфортного отдыха. Ждем Вас и гарантируем безупречный сервис и радушный прием. С уважением, администрация сауны «Нова».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 22 ноября 2019 в 17:59
    Спасибо Элечка за гостеприимство!!! Сауна на 10 баллов!!!! Все вкусно! Картоха просто нет слов!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 ноября 2019 в 0:33 , отредактирован 23 ноября 2019 в 8:46
      Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо за добрые слова. Очень рады, что Вы отлично провели время.
      В сауне Вы сможете по-настоящему расслабиться, зарядиться положительными эмоциями и избавиться от накопившейся усталости.
      У нас есть несколько залов с финскими саунами, прохладными и освежающими бассейнами, комнатами отдыха. Перед посещение парной Вы можете приобрести специальные веники, взять различные принадлежности или воспользоваться услугами профессионального банщика.
      Кроме того, Вы можете насладить
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написал 16 ноября 2019 в 14:39
    Хотелось бы выразить благодарность администратору Эли, за тёплый приём и хорошее обслуживание))) молодцы так держать!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2019 в 22:53
      Добрый вечер, Екатерина. Спасибо за добрые слова. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашей сауне. Обязательно передадим благодарность администратору Эле от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация сауны «Нова».
      0 1
      Ответить
  • Влад написал 6 ноября 2019 в 1:37
    Спасибо, заведение соответствует действительности! Будем советовать друзьям!Вежливое обслуживания) В наше время редкость найти заведение с хорошими условиями!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2019 в 18:30
      Влад, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и замечательные слова о нашей сауне. Большое спасибо за то, что отметили хорошие условия, уют и приятную обстановку, располагающие к отдыху.Приглашаем Вас вновь отдохнуть и получить заряд энергии на целую неделю! С уважением, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Арарат оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 октября 2019 в 15:03
    Стараемся посещать эту сауну раз в месяц. Администраторы здесь всегда вежливые. Мне, как постоянному клиенту, на третье посещение предоставили скидку. В сауне чисто, уютно, хороший ремонт. Бассейн, как надо, холодный, сауна, как надо, горячая. Администратор нам предлагала чай, напитки, блюда, которые предлагаются вкусные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2019 в 10:05
      Арарат, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауны!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      С уважением, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 октября 2019 в 18:01
    Хочу выразить благодарность персоналу этой сауны за тёплый приём! Посетили ее впервые и обязательно придём ещё. Обслуживание было вежливое, отдыхать нам не мешали, всё чётко по времени. Я даже пожалела, что заказали ненадолго. Мне понравилось спокойствие и уют, можно и попариться и в караоке попеть. Цена приятно удивила. Эта сауна не подойдёт для компаний, любящих «дорого-богато», а для остальных — отличное место. Буду рекомендовать друзьям.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 октября 2019 в 10:47
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в нашу сауну положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 октября 2019 в 13:22
    Территориально удобно для меня находится сауна, поэтому решил ее посетить. Мне все понравилось: нормальный чистый и теплый бассейн. Хорошее обслуживание, никто не мешал. В самой сауне уютно. По цене меня тоже все устроило.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября 2019 в 10:15
      Максим, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Искренне ваши, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 сентября 2019 в 14:56
    Мы были впервые. Сауна была холодновата, возможно потому, что мы были первыми посетителями, и она не успела прогреться. Жара в сауне было мало. Здесь чисто, персонал вежливый.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2019 в 22:29
      Добрый день, уважаемая Юлия! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Мы рады, что в целом Вы остались довольны визитом в сауну и высоко оценили приветливое отношение персонала. Температурный режим, как в бассейне, так и в сауне, установлен в соответствии с рекомендуемыми значениями. Среднестатистической и наиболее приемлемой большинством посетителей считается температура от 70 С до 110 С, и её золотая середина – 90 градусов Цельсия. При такой высокой температуре влажность воздуха в помещ– показать
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 сентября 2019 в 15:33
    Мы живем рядом, посещаем сауну раз в 2—3 месяца. Нравится персонал, не беспокоят. Один раз зашли, спросили все ли в порядке, и все. Нравится, что можно заказать свою еду. Мы были в маленькой сауне, на участке от столика до бассейна пол очень скользкий и холодный. Можно было бы положить какой-то резиновый коврик, чтобы дети не споткнулись и не поскользнулись. Вода в бассейне комфортная.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2019 в 11:07
      Уважаемая Анастасия, день добрый. Очень рады, что Вы являетесь нашими постоянными гостями. Спасибо Вам за отзыв! Мы делаем все возможное для максимально комфортного отдыха каждого посетителя. И непременно передадим Ваше пожелание руководству. Надеемся видеть Вас чаще! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 сентября 2019 в 20:10
    Мне очень понравилась сауна. Нас было 6 человек и нам выделили хорошую отдельную комнату с большим бассейном. Порадовала адекватная цена. Я и мои друзья остались довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2019 в 10:06
      Михаил, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауны!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      Искренне ваши, администрация сауны Нова.
      0 0
      Ответить
  • Даниил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 сентября 2019 в 12:47
    В этой сауне мы были во второй раз, выбрали эту сауну из-за ее удобного расположения. В целом, мы всем остались довольны. Единственное, есть пожелание по чистоте: хотелось, чтобы убирались в сауне почаще. В наше посещение диваны для отдыха были грязными.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 10:25 , отредактирован 26 сентября 2019 в 17:21
      Добрый день, уважаемый Даниил. Благодарим Вас за отзыв, который поможет нам в повышении уровня сервиса. Мы очень Вам признательны! Рады, что в целом Вы остались довольны визитом. Мы также приносим свои искренние извинения, если не совсем оправдали Ваших ожиданий. Хотелось бы отметить, что мы соблюдаем самые высокие санитарно-гигиенические стандарты и стараемся поддерживать чистоту во всех помещениях сауны. В любом случае, мы учтем Ваше замечание. Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши, администр– показать
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2019 в 17:28
    Ходим с женой в эту сауну уже год. Нравится удобная локация, вкусная кухня и возможность заказать еду. Сауна хорошая, обслуживание тоже. Пожелание: пересмотреть ценовую политику по веникам и ввести скидки для постоянных клиентов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2019 в 1:45
      Добрый вечер, Евгений. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы выбрали именно нашу сауну и остались довольны удобным расположением. Обязательно передадим руководству Ваши пожелания. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация сауны «Нова».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 августа 2019 в 15:50
    Сама сауна понравилась, но не понравилось много ограничений от сотрудника. Мы ездили с двумя детьми. Они начали прыгать в бассейн и веселиться, мы отдыхали рядом. Пришёл сотрудник и начал делать замечание, что нельзя разбрызгивать воду. Видите ли у него плохо уходит вода и будет от этого лужа. Зашли в парилку, было не жарко, спросили где сделать повыше температуру, чтоб добавить пара. Он сказал что у них так нельзя, сидите грейтесь, как есть.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2019 в 19:09
      Добрый день! Мы счастливы, что несмотря на некоторые ограничения Вы с детьми отлично провели время в нашей сауне. Спасибо, что выбрали нас в качестве заведения, в котором можно не только отдохнуть, но и укрепить иммунитет, восстановить нервную систему и избавиться от простудных заболеваний. Мы очень рады, что Вашим детям понравилось плескаться в бассейне и веселиться. Обязательно проверим температуру в парилке и возможность ее повышения. Ждем Вас для получения моря удовольствия и заряда позитива– показать
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 3 августа 2019 в 19:01
    Сегодня впервые посетили сауну.
    Очень понравилось. Все чисто, аккуратно. Сауна прогрета, два вида душа, можно сделать массаж. Обязательно вернёмся.
    Спасибо, Алексею за веники и гостеприимство!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2019 в 0:49
      Добрый вечер, дорогая Ольга. Спасибо за приятные слова. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашей сауне. В банном комплексе Вы сможете попариться в финской сауне, приобрести специальные веники и записаться на сеансы массажа. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация сауны «Нова».
      0 0
      Ответить
  • Азиз оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 июля 2019 в 17:36
    Впервые посещал эту сауну. Очень понравилось это место. Обслуживание прекрасное, персонал — всё большие молодцы. Бассейн превосходный! Обязательно приду вновь.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2019 в 20:37
      Добрый день Азиз! Огромное спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны качеством обслуживания и приветливым отношением персонала. С удовольствием поблагодарим коллектив от Вашего имени. Приходите снова! Всегда счастливы стараться для Вас! С пожеланиями отличного настроения, администрация сауны «Нова».
      0 0
      Ответить
  • Геннадий оценил на
    написал 1 июля 2019 в 13:48
    Посетил сауну 30 июня 2019года. Дружелюбный и внимательный персонал. Сауна понравилась. Очень хорошо отдохнули. Обязательно приеду ещё не один раз.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 14:58
      Геннадий, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы довольны условиями, созданными для банного отдыха. Мы рады, что посещение сауны доставило Вам положительные эмоции. Ждем новой встречи с Вами. С пожеланиями отличного настроения, администрация сауны «Нова».
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    написал 16 сентября 2018 в 0:09 , отредактирован 16 сентября 2018 в 15:01
    Не люблю писать отзывы, но на это заведение оставлю. Ходили с друзьями в баню в соседнем районе, решили попробовать сменить место отдыха. И были очень приятно удивлены. Редко встретишь такое уютное, душевное место. Больше всего порадовала чистота. Баня была натоплена, что надо. Очень чистый бассейн и очень вкусная кухня.
    Спасибо администратору Наталье и заведению за радушный прием
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2018 в 13:07
      Добрый день, уважаемый Антон. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей бане. Рады, что смогли вас приятно удивить. Знайте, что вы и ваши близкие всегда будете для нас дорогими гостями. Всегда ваши, администрация бани «Нова».
      0 1
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 25 августа 2018 в 13:19
    Неплохо отдохнули в сауне. Доброжелательный персонал, чистый бассейн, вообще все уютно. Немаловажно, что можно париться вениками. Поели шашлыка, отдохнули на 100%. Обязательно придем к вам еще.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2018 в 13:07
      Здравствуйте, уважаемый Олег. Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что визит в нашу баню оставил у вас положительное впечатление. Сделаем все возможное, чтобы оправдать вашу высокую оценку и удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! Всегда ваши, администрация бани «Нова».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 августа 2018 в 20:09
    Нет чайника, нет фена, все за деньги! Напор горячей воды оч слабый, одновременно может мыттся только один человек. Администратор неприветливая до жути, как узнала, что мы пришли только попариться))) засекала каждую минуту, даже кипятка не дала чтоб чай попить
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2018 в 13:07
      Доброго вам дня. Примите наши искренние извинения, если не в полной мере оправдали ваши ожидания. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда ваши, администрация бани «Нова».
      0 0
      Ответить
    • Спортсмен написал 21 августа 2018 в 10:18
      Очень приятно провели время с друзьями и жёнами, а всю эту обстановку приятную и не забываемую помогла сотворить нам Администратор Наталья, её Шекарное умение общаться с людьми и понимать, это редкость в наше время! И теперь у нас появилось шикарное место где можно провести время с пользой для здоровье и общения! Спасибо вам за все Наталья!!! С УВ. Спорт комплекс г Москвы!!!;)
      0 0
      Ответить